基隆市政府法制及勞動處 Keelung City Government Department of Legal System and Labor

隨著通訊軟體普及，勞工於下班後仍頻繁收到工作訊息的現象日益受到關注。為保障勞工之身心健康並維護勞資和諧，本府法制及勞動處轉知勞動部最新通函，重申勞工於下班後透過通訊軟體接收並執行工作之勞動權益保障，提醒轄內事業單位務必確遵勞動基準法相關規定，共同營造尊嚴且友善的勞動環境。

為避免雇主因過度依賴通訊軟體交辦工作而衍生勞資爭議，本府法制及勞動處提醒事業單位應注意：

• 有關勞工下班後能否聯繫、是否提供勞務等事宜，可透過工會或勞資會議協商約定，勞雇雙方亦宜事先溝通、約定，以減少爭議。

• 勞雇雙方可依勞動部訂定之「勞工在事業場所外工作時間指導原則」，妥為約定工作時間及出勤紀錄記載相關事宜（如勞工可自行記錄實際對話與工作起訖時間送交雇主補登）。

• 勞工下班後，雇主如欲以電話或 Line 等通訊軟體要求勞工工作，應事先徵得勞工「個人」同意，並依法給付加班費。

• 依勞動基準法第 42 條規定，勞工因健康或其他正當理由，不能接受正常工作時間以外之工作（如加班）者，雇主不得強制其工作。