消費者何○○君與新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司台灣分公司（賣家ooolinooo）間，為購買手機發生爭議，經何○○君依法提出申訴，本府發函通知雙方於113年6月4日召開協商會議，請雙方前來本府說明案情及共同協商解決爭議之方法，賣家ooolinooo於是日無正當理由未派員出席協商會議。