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PURE YOGA明日將結束營業―提醒會員儘速辦理退費(行政院消費者保護處)

  • 分類:消費資訊
  • 發布日期:2019-01-24
  • 發布單位:消保官

日期:108-01-24
資料來源:消費者保護處


據悉英屬維京群島商台北普及瑜珈有限公司經營之PURE YOGA(以下簡稱普及瑜珈)將於明日(125)結束營業,行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)提醒會員儘速辦理退費,以免曠日廢時。


經了解「普及瑜珈」會員(包含月繳型會員及預繳型會員)約3,000多人結束營業後估計須退款給會員之金額約新臺幣6,000萬元以內(該預收款項已由華泰商業銀行辦理履約保證)該公司結束營業後之相關退費程序經臺北市政府消保官協商結果會員需於明(125)前至門市填寫退款申請單經「普及瑜珈」確認後即可退款予消費者退費期間為雙方確認退費金額無誤後30倘未及辦理退費者(125)會員仍可透過「普及瑜珈」官網(網址http://www.pure-yoga.com/hongkong/news/detail/495)詢問及退款,後續事宜則將由香港端負責處理惟恐所需時間較長故提醒會員於125日前辦理退費


行政院消保處表示目前全國關於「普及瑜珈」之消費爭議案件共17態樣包括結束營業前會員已解除契約或終止契約之違約金爭議「普及瑜珈」未回覆退費總額、計算方式及退款方式爭議等本處將持續與臺北市政府法務局保持聯繫關注後續發展情形倘有必要將協助會員提起團體訴訟


行政院消保處進一步表示,會員如對本案退費事宜有相關問題,可撥打「普及瑜珈」電話02-8161781402-8161780702-81617809洽詢,或至「普及瑜珈」官網查詢亦可撥打1950消費者服務專線諮詢,或至行政院消費者保護會網站(http://www.cpc.ey.gov.tw)進行線上申訴,以保障自身權益


 



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